在日前结束的第二十一届全国烟草行业职业技能竞赛暨首届烟草物流岗位技能竞赛中，湖南省烟草专卖局（公司）参赛代表队获得省级商业公司优秀团队奖第一名；3名选手全部进入前20名并将由国家烟草专卖局授予“烟草行业技术能手”称号，同时被列入烟草行业优秀技能人才库。

荣誉的背后，是参赛选手以及备赛团队夜以继日、孜孜不倦的辛苦付出，更是湖南烟草商业系统二十年如一日深耕物流队伍建设的不懈努力。

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人才是企业发展的重要基石，多年来，湖南省局（公司）紧扣“自主管控、思想引领、方式创新”三个关键词，谱写了物流队伍建设新篇章。

坚持自主管控 夯实发展基础

作为卷烟供应链的重要一环，烟草商业物流是行业资产、人员和技术最为密集的业务领域之一，也是行业核心竞争力的重要体现。特殊的业务定位，对烟草物流人的专业技能和职业素养提出了很高要求，尤其是近年来行业数字化转型新形势下，烟草物流也进入了以“数”赋能、以“智”提质的发展新阶段。

为此，湖南烟草商业系统物流战线紧紧围绕“自主管控”发展要求，从关键岗位和核心技术两个维度出发，不断提高自主管控能力。

在关键岗位设置上，湖南省局（公司）坚持以人为本、人尽其才的队伍建设思路，针对物流调度管理员、信息管理员、设备管理员等专业性较强的关键岗位，制定专业人才归队、专业人才积分制管理及“师带徒、老带新”等措施，畅通专业人才晋升通道。同时，他们在全省烟草商业系统范围内搭建“物流学科带头人+省内物流专家库专家+青年专业人才培养对象”的专业人才梯队培养体系，确保关键岗位为我所控、专业人才为我所用。

在核心技术攻关上，他们坚持自主研发、自主运维的思路，针对物流业务实际，先后取得了甩挂运输、数字签收、智助烟仓、省级运单中心等技术成果，通过加强对核心技术的管控力度，在一定程度上转变了物流技术受外部因素制约的局面，通过“项目+人才”共建的方式培育了一支既懂业务又懂技术的专业人才队伍。

近年来，湖南烟草商业系统物流队伍结构持续优化，物流整体运行质量稳中有进，智慧化、精益化、绿色化水平不断提升，有力推动了湖南烟草商业系统高质量发展。

坚持思想引领 凝聚前行力量

在湖南省局（公司）看来，队伍建设和人才培育是一个全方位的系统工程，在关注专业能力和操作技能的同时，要通过进一步提高员工思想认识和文化素养，全方位提升队伍建设水平。

为增强物流员工的职业认同感，湖南省局（公司）联合中烟商务物流有限责任公司、西藏自治区烟草专卖局（公司）、长株潭烟草物流有限责任公司等单位，共同编写行业物流工具书。该书共5万余字，通过“做精于此道的物流人、做忠诚可靠的物流人、做勇于创新的物流人、做具有情怀的物流人”4个篇章，梳理物流史和烟草史，结合烟草行业物流工作实际，融入党建、企业文化等多方面内容，回答了“做什么样的烟草物流人、怎样做好烟草物流人”等问题。

在此基础上，他们自主创作《物流人之歌》，通过彩色沙画的艺术形式制作MV，充分展现了烟草物流人爱岗敬业、埋头苦干、甘于奉献、勇挑重担的精神品质。一本书、一首歌在物流战线广泛传播，有效提振了物流队伍的精气神，营造了比学赶超的良好团队氛围，为持续提升队伍建设水平打牢了思想根基。

2020年以来，湖南烟草商业系统物流战线1人入选行业首批青年科技托举人才名单，创建省级能人（大师）工作室1个、地市级能人（大师）工作室3个，先后获得行业精益物流重点课题一类成果3项、二类成果1项、三类成果2项，各类专利授权和软件著作权登记10多项，物流职业技能鉴定通过率保持在较高水平，队伍建设成效显著。

坚持方式创新 加快成长步伐

烟草物流特别是一线配送人员的日常工作较为繁重，而且往往“一个萝卜一个坑”。如何在不影响工作的前提下，持续提升基层队伍能力素养？

面对这一问题，湖南省局（公司）坚持以基层一线为关注点，创新队伍建设和培训方式，针对物流员工“工学矛盾”较为突出的问题，探索创建“湖南烟草物流大讲堂”品牌，并通过视频直播等方式将培训触角直达基层一线。

截至目前，“湖南烟草物流大讲堂”已连续举办4年，每年至少开展5期，讲堂主题涵盖物流专业知识、前沿技术和人文艺术等多个方面，授课老师既有行业内训师，也有国内知名专家教授。与此同时，湖南省局（公司）还与西藏区局（公司）携手合作，共同举办2期“湘藏物流大讲堂”。该活动通过中国烟草网络学院面向全行业线上直播，课程在网络学院、各大媒体平台点击量突破10万次。

此外，聚焦物流数字化转型，湖南省局（公司）创新开展“数字物流学习月”活动，自主编撰科普教材，组织开展线上答题和意见建议征集等活动，聚合内部与外部动能，进一步提升员工数字化认知水平和能力素养。队伍建设方式上的创新，让广大一线物流员工不再局限于本职工作的一隅之地，从既有的思维定势和路径依赖中跳出来，主动走出舒适区，争做起而行之的“实干家”。

湖南省局（公司）表示，将以首届烟草物流岗位技能竞赛获奖为契机，更加重视物流技能人才队伍的建设与培养，打通员工成长通道，提升队伍整体素质，着力打造一支人员稳定、结构合理、专业突出的物流人才队伍，努力为行业物流现代化建设提供更加坚实的人才保障。

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